課程介紹
本課程結合OPENGROUP組織提出的IT4IT信息化價值鏈的建設框架,探討企業的IT審計和治理的可行方法,并結合大量的實際案例和心得,使學員能夠理解審計發現問題與治理改進問題的思想,熟悉IT4IT的價值鏈構建步驟,以達到有效推進IT工作的開展。
培訓對象
個人培訓:公司,政府,事業單位的CIO,IT經理,IT主管,IT服務經理,IT管理人員等;
團體培訓:各大企業,政府,事業單位的信息管理部門或IT團隊。
課程收益
掌握全局信息化審計的主要工作,分析常見信息化弱環與缺環;
掌握信息化藍圖審計的基本步驟、方法和工具;
理解信息化基礎平臺審計的基本步驟、方法和工具;
掌握信息化績效考核審計的基本步驟、方法和工具;
掌握信息化決策機制審計的基本步驟、方法和工具;
理解信息化風險審計的基本步驟、方法和工具;
理解IT治理的含義及其與全局信息化的關系;
了解IT價值鏈(IT4IT)建設與IT治理之間的支撐關系;
掌握IT價值鏈(IT4IT)的核心目標、工作過程與兩大層次;
通過實際案例幫助學員更好的、更深刻理解IT4IT,使學員能夠在實際IT價值鏈建設工作中有思路、有方法。
知識概要
-- 企業信息化審計概述;
-- 企業信息化藍圖審計;
-- 企業信息化基礎設施審計;
-- 企業信息化績效考核體系審計;
-- 企業信息安全風險審計;
-- IT4IT概述與模型框架;
-- IT4IT核心框架;
-- IT4IT價值鏈建設最佳實踐。
課程大綱
企業信息化審計概述
信息化審計的必要性和實施策略
企業信息化審計的主要框架
企業信息化審計的工作步驟
企業信息化審計的主要維度
企業信息化審計之系統后評估分析
企業信息化審計之信息化規劃分析
企業信息化審計之信息化對標分析
企業信息化審計之信息化調研分析
企業信息化藍圖審計
什么是信息化戰略
什么是信息化藍圖
信息化藍圖可以解決的困局
信息化藍圖的頂層設計方法(TOGAF)
企業業務架構的頂層設計審計
企業應用架構的頂層設計審計
企業數據架構的頂層設計審計
企業技術架構的頂層設計審計
企業信息安全的頂層設計審計
案例:以大企為例說明頂層設計審計在企業中如何開展
企業信息化基礎設施審計
什么是基礎設施一體化
企業信息化基礎設施一體化的常見困局
基礎設施體系云化的主要發展路線
基礎設施體系之統一開發平臺困局、出路
基礎設施體系之統一安全平臺困局、出路
基礎設施體系之統一數據平臺困局、出路
基礎設施體系之統一服務平臺困局、出路
基礎設施體系之統一集成平臺困局、出路
基礎設施體系之統一流程平臺困局、出路
基礎設施體系之統一展現平臺困局、出路
基礎設施體系之統一互聯平臺困局、出路
企業信息化績效考核體系審計
信息化績效考核體系的目的和意義
信息化績效考核體系的主要要素
信息化管理中績效考核體系的評估與改進
企業中績效考核體系指標的設計
績效考核的評估與優化
信息化績效考核體系的審計與改進
企業信息安全風險審計
信息安全審計的概念、目標與范圍
企業信息安全風險審計標準與方法
信息安全風險審計與管理體系的建立
通過對企業信息系統的全面剖析,提出審計措施
案例:以大企為例,介紹如何進行信息安全風險審計與管理體現的建設
IT4IT概述與模型框架
IT價值鏈和IT4IT參考架構
什么是IT價值鏈
IT價值流
從戰略到投資組合
從需求到部署
從請求到執行
從缺陷到修復
IT4IT參考架構
服務模型
信息模型
功能模型
集成模型
IT4IT核心框架
IT4IT抽象模型和分類結構
概念層次1):端到端的總體概覽及其參考架構模型
概念層次2):價值流定義及其參考架構模型
概念層次3):廠商無關性架構及其參考架構實例
概念層次4):廠商擴展
從戰略到投資組合的價值流建設
業務價值提出
關鍵績效指標
價值流定義
企業架構功能組件
策略功能組件
建議功能組件
投資需求功能組件
服務投資功能組件
IT投資組合輔助功能組件
從需求到部署價值流
業務價值的提出
關鍵績效指標
價值流定義
項目功能組件
需求功能組件
服務設計功能組件
源控制功能組件
構建功能組件
構建包功能組件
發布組合功能組件
測試功能組件
缺陷功能組件
IT4IT價值鏈建設最佳實踐
從請求到執行價值流
業務價值的提出
關鍵績效指標
價值流定義
參與經驗門戶(次要功能成分)
提供消費功能組件
提供管理功能組件
目錄組成的功能性成分
要求合理化功能組件
節履行執行功能成分
使用功能構件
扣款/Showback功能組件
知識和協作配套功能
從缺陷檢測到修正價值流
業務價值的提出
關鍵績效指標
價值流定義
服務監控功能組件
事件、事故功能組件
問題、變更功能組件
配置管理功能組件
診斷與修復功能組件
服務水平管理功能組件
其他IT運營域
認證過程
無認證考試
開班信息
暫無開班信息